Recovery Field (Jakarta) Freelance

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Melakukan Penagihan ke Lapangan
   • Mengunjungi nasabah yang memiliki tunggakan cicilan atau kredit.
   • Mengumpulkan pembayaran dari nasabah atau melakukan negosiasi pembayaran.
   • Memastikan nasabah memahami jumlah kewajiban yang harus dibayarkan.
2. Verifikasi Data Nasabah
   • Memastikan keabsahan data nasabah, seperti nomor kontrak dan identitas yang terkait dengan kredit yang ditagih.
   • Mengupdate data nasabah, termasuk perubahan nomor telepon, alamat, atau status unit yang ada di lapangan.
3. Menyusun Laporan Kunjungan
   • Membuat laporan hasil kunjungan di lapangan, termasuk siapa yang ditemui, status unit, hasil diskusi dengan nasabah, dan rencana pembayaran.
   • Memastikan setiap kunjungan tercatat dengan baik dan sesuai dengan format laporan yang ditetapkan perusahaan.
4. Mengelola Hubungan dengan Nasabah
   • Menjalin komunikasi yang baik dengan nasabah untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar.
   • Menyelesaikan masalah atau kendala yang dihadapi nasabah terkait pembayaran kredit.
5. Mengamankan Aset Perusahaan
   • Memastikan unit atau barang yang dijaminkan tetap dalam kondisi aman.
   • Mengupayakan pengambilan unit yang berpotensi dipindahtangankan tanpa izin dari nasabah.
6. Memastikan Kepatuhan Terhadap Prosedur Perusahaan
   • Bekerja sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan dalam menjalankan tugas di lapangan.
   • Memastikan bahwa semua aktivitas dilakukan secara profesional dan etis.

Kualifikasi:

• Minimal lulusan SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja di bidang penagihan atau debt collection lebih diutamakan.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan negosiasi yang kuat.
• Bersedia bekerja di lapangan dan memiliki kendaraan pribadi (motor/mobil).
• Jujur, disiplin, dan memiliki integritas yang tinggi.
• Menguasai wilayah penugasan dan siap bekerja dengan target.

Benefit:

• Fee berdasarkan Success Fee dan insentif berdasarkan performa.
• Tunjangan transportasi.
• Pelatihan dan pengembangan karir di bidang recovery dan collection.

Tagged as: debt collection, financial services